Каталог товаров
Мои 
желания
Корзина
Продавца Покупателя

Отзывы о компании ПФО АгроПромМаркет

2 отзыва
У компании недостаточно отзывов, чтобы сформировать рейтинг
Доставка в срок 100%
Качество товара/услуги 60%
Актуальность цены 100%
Добавить отзыв о продавце
  • alena.kurysheva.95 02.07.2019
    (0)
    Полезно
    (0)
    Не полезно
    Аппарат пришел увидела, что один провод не прикреплен к головке.Сразу же позвонила Юлии( менеджер) сообщила о этом проводке.Юлия сказала, что ни чего сложного в том механизме нет и мы можем сами его прицепить.Но аппарат все равно не нагревался.Сделала звонок Юлии она мне сказала, что если есть у меня в городе мастер по ремонту аппарата, то ему отнести на ремонт.И если это их вина, то они от гарантийных обязательств не отказываются и оплатят за ремонт.На следующий день аппарат был у мастера. Сделал, дал заключение с печатью.Их вина.Звоню Юлии сообщаю об этом.Юлия сказала выслать фото заключения, серийный номер аппарата.Сделала.И тут понадобились фото или видео что аппарат был сломан. К сожалению у меня нет видео, что аппарат был неисправен.Так как я даже и не знала что его нужно сделать.Ни на сайте, ни Юлия не разу не сказала, что в случае поломки аппарата нужно снять видео.Хотя я позвонила сразу и сказала о проводке. Итог:ни кто мне не будет возвращать деньги за ремонт аппарата хотя их вина.Попросила Юлию дать номер руководства, на что получила ответ, что все у них вопросы решаются через менеджера то есть через Юлию. Деньги не великие, но обманывают своих покупателей и это факт.
    Ответ компании 08.07.2019
    Алена, добрый день! Спасибо за ваш комментарий по данной ситуации. Учтем и доработаем пункт в условиях гарантии.(Фото и видео о неисправности оборудования).
  • Александр Иванович Задохин 22.05.2019 Отзыв от покупателя
    (0)
    Полезно
    (0)
    Не полезно
    Хорошая компания, быстрая и доброжелательная реакция сотрудника, хорошо организована отправка заказа через т/к, без каких-либо задержек при передаче перевозчику. Желаю удачи в работе.
    Ответ компании 24.05.2019
    Спасибо, за Ваш отзыв. Всегда рады видеть Вас на нашем сайте.
Показать еще
Рейтинг продавца
2 отзыва
+7 (967) 30  показать
Написать письмо
Оплата и доставка
Краснодар
Cегодня с 10:00 до 17:00